Question

vivo手机y 13l如果出现sim卡已关闭怎么打开

Answer 1

SIM卡显示关闭，可以尝试以下方法：
1、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--选择SIM卡进入，将SIM卡关闭后再打开；
2、将SIM卡取下后再重新插入，后重启手机；
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。。
4、若以上方法均未解决，建议您携带有效购机凭证保修卡将手机送到当地vivo客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

Answer 2

您好！

　　您看看SIM卡裁剪的是否合适，或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。如果恢复后还是同样问题，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

　　http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了  。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

1.重新安装卡，

2，将手机重启，

3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，

4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统

手机无法识别SIM卡有以下几种情况，可以查看排除一下：

1、SIM卡自身故障，可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。

2、网络信号原因导致，可在屏幕上方下滑出任务栏（或下方上滑出快捷栏）关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。

3，进入手机设置--更多设置--系统升级检测并升级手机到最新版本使用。

4、手机设置造成，如果手机使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置

Answer 4

我想问一下你的手机解决问题了吗？我手机也是这种问题

Answer 5

请问你的问题解决了吗，我也有这个情况怎么办？