Question

联想手机s850拷贝文件到手机失败

联想手机s850拷贝文件到手机失败

Answer 1

您好。
很抱歉给您使用带来不便。
设备在拷贝文件到手机上出现失败的现象，那么您可以尝试下下面的操作：
1、建议您可以核实下您所拷贝的文件其格式是否是设备所支持的，不排除是因为文件的格式设备不支持导致；
2、前往系统设置--存储当中查看下是否是因为您的设备存储空间不足导致；
3、使用标配的数据线进行设备与第三方设备之间的连接；
4、更换下数据线或者电脑的PC接口之后使用对比，同时对于您是拷贝至外置存储卡上而言，这里建议您可以备份好外置存储卡上的资料，然后将其格式化之后尝试，无效的话，也可以更换下外置存储卡；
5、若是对于一些系统文件而言，其在拷贝当中出现失败，不排除是因为设备系统的保护或者说某些文件设备正常使用导致；
6、不排除是设备系统异常导致，建议您备份好您的手机资料。
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。