为hewlett-packardHP laserjet M1005安装驱动程序
按照普通方法{控制面板---添加打印机---添加本地打印机---使用现有的端口---选择USB端口---从磁盘安装---浏览到您所下载驱动的解压缩文件夹上---找一个.i...
按照普通方法{控制面板---添加打印机---添加本地打印机---使用现有的端口---选择USB端口---从磁盘安装---浏览到您所下载驱动的解压缩文件夹上---找一个.inf后缀的文件，选中点击打开---一步一步下一步安装，直至完成即可，中间打印一下测试页。}未能成功，电脑总显示无法打开添加打印机，该如何解决？谢谢。
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1个回答
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您好
感谢您选择HP产品
以下方法请测试：
1 关闭杀毒软件，防火墙（包括360）
2 计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 开启
如果仍有问题，请截图并追问
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持,如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！
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