Question

步步高手机突然什么软件都没了,下载还下载不成

步步高手机突然什么软件都没了,下载还下载不成

Answer 1

1，将手机重启，

2，将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面清除数据，
3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
如果不行，建议将手机固件升级，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。