Question

在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费谁承担？

Answer 1

在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。

提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担；

卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。

运费由买家承担情况下，约定运费低于实际发生的运费的，不足部分淘宝不予处理；货到付款交易产生的运费争议，淘宝不予处理，需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

扩展资料：

退换货涉及的其它运费争议：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

参考资料来源：淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍

Answer 2

没有运费险，如果之前店家声明质量问题包退换，运费就他们出。这个你可以跟他们的客服商量的，争取让他们来承担运费

Answer 3

没有运费险，如果之前店家声明质量问题包退换，运费就他们出。这个你可以跟他们的客服商量的

Answer 4

如果和商家明码标注的商品质量不符才能让商家付款，如果不是，那么一般商家都会让自己承担，但是如果卖家讲理你可以与卖家交涉让他承担

追问

如果店家坚持没有质量问题呢，但东西确实是假的呢？

追答

那么一般情况就只能自认倒霉了，不过你可以去投诉，给差评，（或者自己去找人鉴定一下，不过太费时费力），

Answer 5

质量问题都是卖家承担运费的，你和客服说好，拍照发给她，费用她们要承担