Question

电话销售该注意的问题

跟客户电话时 我总没底气 因为刚干这行 感觉没话说
请教一下各位高手
谢谢

Answer 1

1，自我介绍，自己公司抬头一定要说明确

2，询问对方是否有在用自己的产品，或有无期望使用

3，如有使用，是否自己公司的商品，如果不是，就介绍自己产品的优点

4，如果没有使用，就推荐客户使用，列举如果使用有哪些好处

5，如客户有意向，询问是否需要发资料给他看

6，最后，确认是否接受拜访，因为电话什么都是空谈，见面什么都好谈

Answer 2

客户也是人啊，你不要把他们想得不近人情就好啦！用礼貌的态度表达你想表达的话。