手机卡被锁了puk码而且还输入10次错误怎么办

 我来答
梁凌波0T
2018-03-31 · TA获得超过5155个赞
知道小有建树答主
回答量:50
采纳率:0%
帮助的人:7224
展开全部

10次以上PUK码已经完全被锁,所以要重新换一个SIM卡

PUK码由8位数字组成,这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要随意操作,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输入错误, SIM卡将会被永久锁死。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的。

参考资料

中国移动官网.中国移动官网[引用时间2018-1-17]

书尽胸臆
高粉答主

2020-11-08 · 精读书,爱读书,分享书,书中自有颜如玉,书中自有黄金屋
书尽胸臆
采纳数:730 获赞数:58945

向TA提问 私信TA
展开全部

10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废,只能够补卡或重新更换SIM卡。

PUK码(PUK1)由8位数字组成,这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要轻举妄动,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的,如中国移动的神州行等,而另一部分则需要向网络运营商索取。

如果PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。但是,解开了PUK码后,再次关机,手机仍会提醒重新输入PIN码的。

扩展资料

PUK码 ,不管使用的是中国移动还是中国联通,服务商那里都有资料保存,一旦需要输入时,可以致电相应的服务热线转人工服务(比如移动10086,联通10010)查询,也可以到当地营业厅查询,更方便快捷的方法是直接到移动或联通网站输入手机号和服务密码登录,进入网上营业厅,进行查询。  

如果是中国移动通信的用户,还可以通过网上客服(试行中)直接查询,直接向客服人员询问即可。或是在网上营业厅是注册用户也可采用这种方法,但是如果没有注册,只能通过飞信了。对于福建移动的客户,可以在"我的个人信息管理"里直接点击"PUK码查询"进行查询。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
zzy650123
推荐于2017-11-21 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:90%
帮助的人:3004万
展开全部
你好朋友 !
手机有好几种密码。一种是服务密码,默认一般是是6位,“000000”或手机尾号后6位,登录服务商网站查询个人情况时使用;一种是sim卡锁卡密码(pin码和puk码),默认一般是8位,防止手机丢失,造成话费损失时使用;还有就是锁屏密码(也叫pin码),防止外人偷看手机屏幕内容。等等。

首先要弄清楚手机要的是什么密码,然后才能对症下药。
SIM卡的pin码输错3次SIM卡就会被锁,只能再输入PUK码才能解锁,PUK码输错10次,SIM卡就锁死了,只能到服务商那里重做新卡了。
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护,防止SIM卡被别人盗用,产生高额费用,给用户造成不必要的损失。
想要知道自己的PIN码和PUK码,可以用手机号和服务密码登录中国移动网站,自动进入个人客户网页。然后找到“网上营业厅--查询服务--个人信息设置--SIM卡信息查询--SIM卡信息”,在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。
如果是电信卡(号),可以用手机号、密码登录中国电信官网,找到“自助服务--便民服务--PUK码查询”即可看到自己手机号的PUK1码和PUK2码。
现在好多SIM卡在大卡的上面就有PUK码。
如有帮助请采纳!如有疑问请交流!祝好运!
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2018-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如您手机卡被锁,可按以下流量办理解锁:
PIN码的密码初始设置为1234,连续输错三次,则卡被锁住,此时需输入PUK码解锁,而PUK码输错10次后,SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息:
手厅:我的-安全中心-我的PUK码;
网厅:登录网上营业厅首页-查询-我的基本信息-号码信息-PUK码查询。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-07-18 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
PIN码:为个人识别密码,统一初始密码为1234,但如果启用了SIM卡的PIN码,开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定,需要PUK码解锁,客户可到营业厅办理免费解锁,解锁后的密码仍为初始密码1234。
PUK码:是PIN码的解锁密码,手机PIN码被锁时,输入PUK码解锁,连续输入十次错误码,SIM卡将被永久锁定自动报废
。可通过营业厅、10086人工、网上营业厅或者掌上营业厅查询。因各省规定存在差异,具体情况可以拨打当地10086咨询。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式