Question

windows10,突然连不上wifi,右下角显示红叉，未连接-连接不可用，如何解决？在线等！！！

windows10,突然连不上wifi,右下角显示红叉，未连接-连接不可用，如何解决？在线等！！！急！！！！！！！！

Answer 1

方法：检测右下角如果是红叉状态，可能是系统WLAN被关闭，请打开即可恢复正常。

具体操作：

1、当前电脑右下角显示红叉状态；

2、打开WLAN即可恢复正常。

Answer 2

我们家遇到这个问题的时候，基本上都是重启一两次就可以连接了。我们家win10

追答

如果还是不行，你试试忘记密码重新连接试试看。

追问

重启四五次了都

追答

那就重新连接试试

Answer 3

开启蓝牙设备，就可以了

Answer 4

Answer 5

可尝试通过以下方法排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

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