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2016-01-20 · 知道合伙人数码行家
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提醒下您呢,若红外感应器处脏污或贴膜后是会很容易导致黑屏的哦,按HOME键灯亮后显示屏黑屏(磨砂膜极易引起此类异常,贴膜会改变红外传感器光线折射角度,引起红外功能不良,从而无法点亮屏幕),像这类问题应清除脏污,条件容许的情况下,建议您揭除或更换保护膜.
如手机黑屏,首先检查下手机边框有没有磕伤,屏幕区域有无裂痕,破损哦;
若软件问题引起黑屏,按HOME键灯亮后仍黑屏,
建议您备份数据后,清除用户数据并升级固件,再不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试看看。
如故障依旧,可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务;还可到魅族【体验中心】检测;无法通过以上渠道处理,请选择【专卖店】送修!
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