Question

在魅族官网买的手机刚下单可以退款吗

Answer 1

您好，若您需要退款，可根据您的具体情况进行处理：
1、官网未发货订单均可到官网上查询您的订单，在订单详情页面点击“申请退款”按键即可。若无法操作，建议您可以联系人工客服处理。
温馨提示：订单申请退款后，即全额退款，不收取任何手续费，但订单无法恢复，请慎重考虑后再进行操作；
2、官网已发货未签收订单，经过您的深思熟虑后，确实不想购买，您可以拒签此包裹，拒签的包裹我们收到后将会自动给您办理退款处理；
3、官网购机已签收订单，是支持7天无理由退款的呦（以物流签收时间为准），可寄回办理退款，寄回运费自付。
PS：其他不同购机渠道办理退款有所区别，请联系各销售商咨询哦。更多信息可点击一下7天免费退货的处理方法了解哦！！