Question

魅4返回上一页为何黑屏

魅4返回上一页为何黑屏

Answer 1

魅蓝手机黑屏故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起黑屏现象。
解决方法：
1.无法关机，建议长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试。
2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成。
3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致黑屏。
4.备份手机重要数据，恢复出厂设置。