Question

麻烦各位帮我看看这是怎么回事？

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

宽带连接错误代码651意思为：您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

Answer 3

网线断了，你是ADSL？

追问

ADSL是什么意思

电脑我真的一点都不懂

网线断了但是我没欠费,是后半夜突然不能上网了

追答

是光纤是电话线？
有没有路由器？

追问

路由器有的

应该不是光纤

追答

那基本就是外线问题，如果有电话的话，你可以看看电话是不是通!
你最好打客服电话吧

追问

是家里的座机吗

追答

是的！
如果通的话，听听里面杂音重不重！
你们那里这两天是不是下雨了

追问

对的,尤其是后半夜雨突然很大

追答

多说没用了，直接报修吧！
能采纳吧

追问

电话是通的,有点杂音

追答

是的！
所以我问你有没有杂音，这就是线路质量问题！
会造成网不通，我朋友就在电信工作

追问

把电话线拔了一下重插后杂音反而没有了

追答

你重启一下路由看看能不能上！
线路质量问题，会造成时断时续！

追问

追答

这些你都无法解决

打个客服问问吧

这都不是你家里原因

Answer 4

连接不了，具体咨询宽带运营商。