Question

手机在使用中有的软件经常出现无响应是等待还是关闭接着就出现卡顿是怎么回事？（其他软件都正常）

Answer 1

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：
1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：
一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。
建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。
2、打开应用就出现弹窗提示无响应：
此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。
3、如果打开多个软件都提示无响应，建议用户备份手机数据，然后将手机恢复出厂值测试。

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Answer 3

两点。其一，手机运行空间不足，建议清理手机，可以从应用宝上搜索手机清理类的软件，像手机管家，手机卫士都可以。第二，手机本身系统问题，需要更新系统了。这个可能性比较小，你自己试试。

Answer 4

这是手机运行内存不足的表现，建议不用的软件暂时关闭