刚买新手机没几天,怎么会卡机卡的不能用呢?

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2017-10-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
梁山好汉dong
2016-08-10 · TA获得超过2822个赞
知道大有可为答主
回答量:5007
采纳率:0%
帮助的人:1404万
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手机卡、慢是因为下载缓存的东西太多了,内存不足,运行不过来,你可以使用腾讯手机管家清理加速,它有专门的一键优化功能,按一下就给你的手机清理加速。不过你放心它只会清理你系统中不必要的数据释放空间,不会删除你的重要信息。还有记得平时用过手机都用腾讯手机管家关闭一下后台程序,这样也可以很有效的给你的手机加速。
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