华为 很抱歉 已停止运行怎么办

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张晓直
2018-04-05 · TA获得超过9334个赞
知道小有建树答主
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1、清除数据:在主屏幕,点击“设置> 系统 > 应用管理 > 停止运行程序 > 存储”,然后点击“删除数据”或“清空缓存”。

2、没有升级的下载新的版本,增加一些新的功能和修复旧版本的。重启电脑。

3、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

兄弟连田心9号
2016-07-19 · TA获得超过38万个赞
知道顶级答主
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建议:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的华为服务中心进行检测
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