Question

苏州东山精密制造股份有限公司的质量控制

Answer 1

作为精密金属产品制造服务企业，公司产品质量除满足欧盟的RoHS环保指令（禁制有害物质指令）和WHEEE环保指令（废气产品回收指令）等一般出口地标准外，还满足客户高于一般性质量标准的要求，如：爱立信、安德鲁、波尔威等无线通讯产品制造商绿色采购标准。
目前，公司制定了质量手册、质量管理程序文件和质量管理作业规范文件，对原材料采购、合约管理、生产加工、质量控制、货物运送等等全过程进行规范，并在工作中严格遵守。依照ISO 9001、TS16949等体系要求，公司制定了规范的质量管理体系文件：
第一阶层：质量手册（总体描述公司各部门质量情况，质量体系情况以及涉及到的各要素情况）。
第二阶层：程序文件（主要阐述各工作流程、关键技术，并描述了各部门工作的接口），共有18个程序控制文件。
第三阶层：作业规范（主要就具体业务流程和质量控制制定的规范性文件），共有160个规程和技术要求。