word2013已停止工作怎么解决

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戴戴呦Ch
2016-09-18 · TA获得超过231个赞
知道小有建树答主
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1在桌面单击左键打开“计算机”,xp系统为“我的电脑”。(xp是不能安装word2013的)2然后在出现的计算机界面中,在计算机“地址”栏目,点击一下鼠标左键,然后再点击鼠标右键,把这个地址“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”粘贴到里面。3粘贴之后,点击“回车键(enter)”,进入该地址下的文件夹目录进行相关操作。这时看到一个文件名称为“Normal.dotm”的文件,将这个文件剪切出来,放到其他磁盘中保存(这样做的目的是如果问题解决,这个文件可以删除,如果出现新的问题,在按照上面的地址拷贝回去)。正常情况下,这样就解决了问题。方法二1一般情况下,word2007、2010使用方法一能够完美解决停止工作的问题,但是如果删除了Normal.dotm文件还不能解决问题,可以试试方法2。点击“开始”,再点击“运行”。2在运行窗口中,输入“regedit”,然后点击“确定”。3打开注册表界面,双击“HKEY_CURRENT_USER”。4接着双击鼠标左键打开“Software”。5继续双击鼠标左键打开“Microsoft”。6继续双击鼠标左键打开“Office”7再双击鼠标打开“Word”,打开“Addins”,找到“PWOffice2007.WordAddin.1”并将其删除即可。
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