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若设备为安卓6.0系统，在【待机界面】点击【设置】，找到并点击【存储】，点击【SanDisk卡】，点击右上角图标，点击【设置】，点击【格式化】，点击【清空并格式化】。非6.0版本在【待机界面】点击【设置】，找到并点击【存储】，点击【格式化外置存储卡】，需要在操作前对外置存储卡资料备份，以免丢失风险。
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