三星平板突然黑屏开不了机怎么办

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2018-08-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若平板电脑无法开机,可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关,建议您参考以下故障排除方法:
1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试,检查是否因电池电量不足导致。
2.检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您处理。
samsam999
推荐于2017-11-22 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
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您好 !
根据您的描述, 
Samsung Galaxy tablet, 教黑屏了 开不了机的问题, 
建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,
长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成修复了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 
建议関机 (OFF) 的状态下
长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.
连上PC, 用 ODIN刷官方Rom修复系统。

 

希望这能帮到你 !!
追问
关键是现在开机键没有任何反应啊
安了半天没反应
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zeroQH3lC
2018-03-30 · TA获得超过4033个赞
知道小有建树答主
回答量:35
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帮助的人:5109
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三星平板突然黑屏开不了机,解决步骤:

  1. 手机拆装电池后,按住手机的电源键8-10秒,看看手机能否正常开机。  

  2. 取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。  

  3. 更换一块相同型号的手机电池进行测试。 

  4. 取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。  

  5. 建议使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。 

  6. 可以重新开机看看手机能否出现samsung字样,在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。  

    如果以上操作都无法解决问题,建议将手机送到售后让客服检测手机。

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