Question

QQ忘记密保问题后怎么重新设置密保问题

Answer 1

你有没有密码保护，有的话就就在qq的登陆框中点击”高级设置”，在高级设置中选则：找回密码．然后在出现的网业中添如你的密码提示问题和答案就可以了．
如果没有密码保护或忘记了．可以到
http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm
去进行qq申诉．条件是你必须记得你原来的至少一个密码和五个好友的qq号，
还可以有其他的．总之你记得你原来qq的信息越多越好．
申诉要点：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：

一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：

1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务（大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多）这样申诉的时候就有更多的资料可写。
以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。
希望密码丢失的人都能拿回密码，如果你觉的这些对你有帮助，帮忙顶一下，好让更多的人看到，帮助更多的人，谢谢！！！！

第四步也是比较关键的一步，建议务必填写原始密码、原始资料，也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称；然后就是对前面所填资料的一个补充描述，如：QQ大约是什么时间申请的，最早加的几个好友是谁，历史密码大概的设置更改的时间，密码丢失的情况的一些描述，以及其他一些有效证据的提供。

以上所提供描述的，是我自己当初申诉时所填写的一写资料，并不代表按我所填就一定能申诉成功，只是给大家一个借鉴。
最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ，填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确，这样才能提高申诉成功的机会。
补充一点：建议您的信箱使用没有POP3的信箱，例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等，以便于可以正常接收到邮件

Answer 2

首先登录自己的qq，在主面板中进入”安全中心“。
进入之后直接从”密保工具“进入密保问题，点击修改。
如果已经绑定手机则选择”手机验证“；如果没有绑定手机，就选择”密保都不能用“了。
输入自己的账号和验证码；
填写相关的申诉资料，比如”真实姓名“、”地址“等等；其中需要好友辅助进行验证，此过程中会选定一个邮箱作为申诉通知的邮箱，最好选择辅助好友的邮箱；
好友邮箱收到通知，并帮助完成验证即可。