建材销售业务员如何跟业主和工人聊天找到话题
一定要熟悉自己的产品和多向销售高手学习
1、当你还是一名新人的时候，如果受过培训或者有业务员带你，你一定要多看多记。回去思考他们是如何谈业务，如何和师傅还有房主谈话的。而且有时间就请教他们问题。如果对有意向的客户可以请他们帮你，但是要记住给他们好处，因为你羽翼未丰。
2、搞建材不管你跑石材，木地板，地砖，厨卫，卫浴，灯具等，你的专业知识一定要强。对自己卖的产品要了解。而且也要知道同行的产品优劣，市场。
3、每天扫楼的时候，要跑到楼顶去看，那家在装修，然后用笔记下，接着就是挨家挨户的跑了。可能刚开始你不知道怎么和建筑师傅沟通，而且还不敢敲门，这些都是新人常常难以克服的问题。
敲开门后进去先看一眼装修到什么程度，如果是贴砖，就说师傅在贴砖，他一般就会问你是干什么的，然后你就可以介绍自己是卖什么的，给个名片，然后发个烟什么的开始聊了。吊顶木工，走水电都是以此类推。如果房主在就找房主聊，最后一定要房主电话。给不给都没关系，你要做的是记住这栋楼多少单元，下次你还要接着跑的。
4、卖建材的当然还要知道装修知识，这个范围太广，你只能边学边卖了，比如去的一家在走水电，那么你要知道水电工程的价格，水电走的专不专业。这样你和师傅聊的时候就不怕没话题了。其他的贴砖，吊顶木工都是一样的。还有你要知道建材的价格，砖是多少钱一块，用的什么板材，里面东西太多，跑完了别人问的问题你记下来，回家自己找答案。你跑多了就可能明白了。
5、每天看一点点销售方面的知识，哪怕一点点，积累起来也是可怕的财富。一定要相信，只有专业，才能成功。
6、尽力让自己除了跑胡子外还有一点点其它爱好，并时常去做。兴趣相投才会有共同语言。你会发现和客人交流是如此简单。
7、每天看一下报纸，上网除了QQ外还有很多专业的论坛和网站可以去。充实自己，才和别人有沟通的机会，才有永远的战斗力
8、你每次见客户的时候带上录音笔，把每次和客户聊得内容多听几遍，不仅能加深记忆，还能找寻出谈判中存在的问题，加以改进对话术。
建议你还可以随身携带一个小笔记本，把每天见客户时的天气、时间、客户的穿着、客户办公室的布局、客户的车型、车牌号等等一切客户的信息都记录下来。对后期交流谈判都有非常大的帮助。预祝成功！加油！
