Question

电脑连不上网但是手机可以上网并且右下角还有一个红叉

Answer 1

可参考以下步骤设置：

1、首先确认无线开关是否已经打开。开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。若是禁用需开启。

2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

3、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。
也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。

4、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议重装无线网卡驱动试试。