三星s8前摄像头故障能自动对焦吗

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2017-07-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
颠颠倒倒打酱油
2018-04-16 · TA获得超过5745个赞
知道小有建树答主
回答量:40
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手机前置摄像头无法打开时,建议您:


1.将相机模式切换到自动模式后再切换前置摄像头尝试。


2.是否有其他应用程序在使用前置摄像头。


3.打开相机-齿轮-重置。


4.卸载手机中第三方照相软件尝试,排除软件兼容性问题。


5.若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。


若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。    

近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟,在弹出的设备选项中,选择重启即可(注:该功能为系统默认,无法关闭)。


若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器,请操作:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。

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