Question

酷骑单车 押金退还问题

好几天了 押金也没退回来 也联系不上客服 这可咋么办呀

Answer 1

1、一般来说，退还押金，都有个时间周期，在退押金时，会提示你退还押金时间在1天到7天。2、如果你等待7天还没有退还的话，你就可以电话催要押金了。如果还不行，就电话12315反应情况，要求协调处理。还不行的话，就报警，告他们商业欺诈。3、不要着急，耐心点。就我的经验来说，选在mobike、hellobike、OFO之类的大牌单车的话，押金一般都是秒退。也就是酷骑之类的杂牌单车，喜欢拖延，能拖到最后一天支付，是最好的。毕竟押金的收益是这类杂牌单车的主要收益之一。

Answer 2

1.找到并打开手机上的酷骑单车应用APP。

2.进入主页之后找到【我的钱包】，点击进入就可以了。

3.进入都钱包主页，下方有一个押金提现的。

4.点击【立即提现】，一般1到7个工作日之内就会到帐，当然实际上也就是一两分钟的样子。

5.这个时候再微信支付的页面上就会提示你到帐了。

6.酷骑单车客服电话：我们点击下方的设置，找到联系我们，然后再这里可以找到官方的联系电话，具体的电话以实际页面为准。

押金拿不回，能不能上街搬自行车？：

在单车企业宣布停止运营后，有些用户提出将街上的单车占为己有。甚至在有些电商平台，已经有人公开叫卖自己手中的共享单车。

律师表示，用户押金无法正常退还的心情可以理解，但是搬车是违法行为，无论出于什么原因，私自扣车甚至公开卖车，都属于侵犯公司财产；如果金额达到法定数额，就会涉嫌盗窃，用户也将要承担刑事责任。

Answer 3

这个明显是骗人钱的一个非法集资平台。