Question

w10系统老是收集到错误自动重启怎么办

Answer 1

操作步骤:

电脑为Win10系统，偶尔遇到微软Win10检测机制收集错误信息的提示，需要重启，重启之后恢复正常，但是在使用过程中收到此报错之后机器会反复的重启蓝屏提示。

您可参考以下方式调试：

方案一：

1、按下“Win+R”组合键，输入：msconfig，点击确定打开系统配置；

2、点击“服务”标签卡，勾选“隐藏所有的微软服务”然后点击“全部禁用”；

3、点击‘启动’标签卡，点击‘打开任务管理器’，禁用全部启动项；

4、重启设备。当弹出‘系统配置实用程序’的时候，选中此对话框中的‘不再显示这条信息’并点击确定。

方案二：采用关闭Win10快速启动的方法

1、鼠标右键点击开始菜单选择；

2、点击‘选择电源按钮的功能’，点击“更改当前不可用的设置”；

3、取消“启用快速启动”功能，设置完成后重启计算机。

备注:

方案一中的“第2步”操作，勾选隐藏Microsoft服务这一项的目的是为了屏蔽一些非Microsoft的第三方驱动或者插件的服务，目的是为了防止开机执行启动系统服务的时候发生冲突。

关闭Win10的开机快速启动，Win10快速启动的原理就是每次关机的时候关闭系统底层（包含所有的用户进程 ）但是不关闭系统内核，内核里保留有系统相关的模块（诸如nteoskrnl ，kernel32,ntdll等等 ）还有一部分驱动，这时候他们会被写到硬盘的一个文件里，开机直接读取此文件，并且跳过BIOS自检，从来加速系统开机，但是此操作会导致系统确定该执行文件的时候，由于一些开机启动项或者是软件插件的服务发生冲突，出现蓝屏的收集错误信息的提示，所以可以关闭快速启动，结合上述屏蔽非Microsoft服务 。因为BIOS自检只有几秒的时间，所以关闭快速启动后也不会导致开机速度变慢很多。

Answer 2

，将系统光盘插入电脑光驱。
2，重新启动电脑，然后进BIOS，在BIOS里设置光驱为首选引导设备。
3，重新启动后，系统从系统光盘开始引导，引导后就是正常的安装了。
4，根据安装程序提示，完成系统安装。
5，如果没有光驱，可以用USB光驱，如果不想用USB光驱，可以用系统U盘进行安装，方法如上，只是BIOS中设置U盘为首选引导设备。