Question

买家退货了，卖家如何根据快递单号查询买家信息

Answer 1

您可以与买家联系，问清楚是哪家快递公司，单号是多少，然后再百度上搜索那家快递公司输入单号和验证码就会显示对于这件快递的跟踪信息，看是不是已经发货了什么时候会到。都会很清楚的。买家不能提供时，就拒绝退款。或者延长退款时间，都是可以的。