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2 针对你的情况, 建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于你解决问题:
1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件(例如小乐摄像头,全能相机等)可以正常使用,而自带的照相软件无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致,建议你可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
2、建议你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机,进行“数据清除”看是否可以正常使用。
3、或者你可以尝试恢复出厂设置看能否改善,会删除数据,需备份资料。(系统设置--备份与重置--恢复出厂设置);
4、之前是否有刷机或者root过,若是刷机后造成相机软件故障,建议你到联想站点重装系统;
5、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用,就有可能是摄像头相关元器件存在接触或其他不良,建议你到站点进一步检测相关的元器件。
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。
1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件(例如小乐摄像头,全能相机等)可以正常使用,而自带的照相软件无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致,建议你可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
2、建议你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机,进行“数据清除”看是否可以正常使用。
3、或者你可以尝试恢复出厂设置看能否改善,会删除数据,需备份资料。(系统设置--备份与重置--恢复出厂设置);
4、之前是否有刷机或者root过,若是刷机后造成相机软件故障,建议你到联想站点重装系统;
5、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用,就有可能是摄像头相关元器件存在接触或其他不良,建议你到站点进一步检测相关的元器件。
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。
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可能的情况:1摄像头坏2误删了相机程序或程序有误
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去修一下,不行就得换手机了!
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建议按照如下步骤操作:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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