手机最近老是自动重启,大神们,我该怎么办?

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2017-08-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
匿名用户
2017-08-29
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手机自动重启很正常解 决和预防方法如下 在用时要注意,不要同时开几个大内存软件,不用了要退出,按手机按键时不要急着按,需要它先反应过来,就这些就可以了 如果你的手机死机率太高,那就软格一下啊,因为软格会删除所有手机内存东西,所以需要复制重要文件,如名片,信息等 输入*#7370# 密码没改是12345 格机还需考虑啊
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洛雪爱may
2017-08-29 · TA获得超过454个赞
知道小有建树答主
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可能是内存错误导致的手机自动重启 建议还原出厂设置 如果还是不行 需要更换内存硬件
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百度网友d3bc7f65
2017-08-29 · TA获得超过609个赞
知道小有建树答主
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重装系统吧
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爱只要在我身边
2017-08-29 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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不会是手机过载保护吧!
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