能连上无线网但不能上网怎样解决

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困难解决局
2019-03-30 · 困难解决局,生活无难题
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困难解决局
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有些时候也不知道为什么会出现这种情况,无线网处显示一个小叹号,虽然连上,却无法访问internet。这种情况怎么处理?为什么wifi连接上了却不能上网?

中国联通客服
2017-09-26 · 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
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创作者diLtT9i8Zy
2019-06-30 · TA获得超过3613个赞
知道大有可为答主
回答量:3094
采纳率:25%
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查看下联想的笔记本的IP和DNS是怎么设置的是不是自动获取,如果是的话将惠普笔记本的IP和DNS也设置成自动获取就行了
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栋曜迩0FP
高粉答主

2020-01-14 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:13万
采纳率:2%
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小胖子高高
高粉答主

2020-01-06 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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