Question

华为手机接电话没声音是怎么回事

Answer 1

Answer 2

建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Mate 70

¥5999

HUAWEI WATCH D2

¥2988

HUAWEI Mate 70 Pro

¥6999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

华为手机接电话没声音有如下几种原因：

一、通话声音被调小

这时可以按住手机侧边的音量键进行调节，将声音调到最大试试。

二、有可能是手机壳挡住了手机扬声器

试着取下手机保护壳，避免被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。

三、扬声器堵塞。

扬声器被灰尘、异物堵住会使得通话声音变小。这是需要我们用吹风机和干燥的牙刷将其烘干或者清楚异物即可。

四、手机系统没及时更新。

有时候系统版本过于老旧，会出现BUG和漏洞，不仅会出现各种各样的问题，还拖慢手机运行速度。因此需要升级更新到最新系统版本。

五、以上方法不能解决问题可以尝试将手机恢复出厂设置，具体方法如下：

1、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项，点击进入。

2、进入设置后，下拉菜单找到“系统”一项，点击进入。

3、进入系统后，找到“重置”一项，点击进入。

4、进入重置后，找到“恢复出厂设置”一项，点击即可将手机恢复出厂设置。

六、若恢复出厂设置后还是不能解决问题，建议携带手机、购机发票及保修卡至就近的华为手机维修点检测和维修。

Answer 4

接电话没声音时需要检查一下几点：

1. 音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。

   

2. 暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3. 听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

Answer 5

手机突然打电话没声音了，检查以下几点：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。