Question

创维电视机打开后，一直停留在开机页面，进不去主页面

Answer 1

一、卡在开机界面的原因：

网络机顶盒自从搭上智能系统，更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快，有些机顶盒可能是单核、双核，系统版本是4.0/4.2，而程序要求的硬件配置和系统版本比较高，就会出现各种问题。正是因为这些不稳度定，才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。

二、解决方法：

1、进行等待，如果出现卡在开机画面的情况，可以先稍等片刻，看看会不会自动恢复。

2、重新启动，出现这种情况的时候可以进行重新启动电视机。

3、电视服务问题，检查是否是当地电视服务的问题，可以打电话到有关部门进行。

4、硬件问题，如果电视重启之后还出现这个状况，那可以考虑是否是主板或者处理器方面的问题。

5、网络问题，可以检查下自己的网络是否有未连接问题。

6、资费问题，查看是否是在电视资费方面出现了问题，没有及时缴费或者欠费等原因。

如果不能自行解决的话，可以送到售后部门找专业人员进行检修。

扩展资料：

电视机常见故障检修：

故障现象：电视机自动重启

一、故障原因：

1、电视遥控器按键面板电路短路造成自动触发待机键，从而自动开源机，需要更换遥控器使用。

2、电视机的开关电路虚焊或者受潮造成接触不良导致频繁自动开、关机。

3、电视机的主板电路高压不稳定导致频繁自动开、关机。

二、解决方法

将电视机打开，拔下电视机的面板键控制排线试机。如果故障出现，说明电视机无故障，反之，应将电视机的面板控制键逐一更换，故障机即可排除。

Answer 2

1、进行等待，如果出现卡在开机画面的情况，可以先稍等片刻，看看会不会自动恢复。
2、重新启动，出现这种情况的时候可以进行重新启动电视机。
3、电视服务问题，检查是否是当地电视服务的问题，可以打电话到有关部门进行。
4、硬件问题，如果电视重启之后还出现这个状况，那可以考虑是否是主板或者处理器方面的问题。
5、网络问题，可以检查下自己的网络是否有未连接问题。
6、资费问题，查看是否是在电视资费方面出现了问题，没有及时缴费或者欠费等原因。如果不能自行解决的话，可以送到售后部门找专业人员进行检修。

Answer 3

要怎么系统刷机

Answer 4

再次重启试试，如果无法进入桌面应该就是系统问题，可能需要刷机才可以解决，建议联系售后处理。