Question

中国移动手机收不到10086短信通知，在我不知道的情况下乱定业务，话费

中国移动手机收不到10086短信通知，在我不知道的情况下乱定业务，话费扣的特别严重，要怎么办？

Answer 1

请参考以下解决办法 1:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。 2:打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少，但不代表没有)。 3:把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。 4:恢复出厂设置，或格式化手机。 5:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。 6:在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关!然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决! 7:SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题，如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。 8:其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345，待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧! 百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 2

你手不到短信很正常，这个短信根本就没经过你的手机，你从移动营业厅里面查到的是从基站出来，然后被拦截的信息，最根本的原因是这个定制业务不需要你短信回复确认就能办理的业务就很能说明问题，这是移动抢钱。客服说是你手机中毒，你就不奇怪为什么你手机中毒了，收益的是移动.