2017-07-08 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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您好,若插入耳机后耳机杂音或无声,建议你:
1、将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
2、若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
3、检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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