为什么我的手机一个礼拜没有用,话费从十几块钱欠费到了一百多,而且我手机里没有病毒
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1你订的手机套餐很贵吧
2手机只要不停机每月都会扣套餐费
3你可以打服务电话移动10086,电信10000,联通10010,直接转人工服务问一下,把套餐改掉。
4手机是合约机的话合约期内套餐改不了,手机号有协议套餐的话协议期内套餐也改不了
5打客服电话,让客服给你查一下账单,是啥扣的,基本上要么是什么业务有信息费,要么是手机流量超太多,要么是有别人用了你手机
2手机只要不停机每月都会扣套餐费
3你可以打服务电话移动10086,电信10000,联通10010,直接转人工服务问一下,把套餐改掉。
4手机是合约机的话合约期内套餐改不了,手机号有协议套餐的话协议期内套餐也改不了
5打客服电话,让客服给你查一下账单,是啥扣的,基本上要么是什么业务有信息费,要么是手机流量超太多,要么是有别人用了你手机
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有人帮你充了
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如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
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