Question

法律问题和快递有关

法律问题和快递有关我是买件在咸鱼买了木剑，但是我收到东西的时候里面的木剑坏了~当时卖家寄出去的时候是好的(快递那边有说过东西易碎不收件后来还是收了快递发过来)现在东西坏了我找客服和卖家网店想解决问题可是对方一直拖都说不关他们的事情要走流程处理我想知道遇到这样的事情有那一个法律或者他们快递公司的条例可以让我们知道怎么样拿回已坏东西的赔款(帮卖家问)

Answer 1

你直接退货给卖家就好了，要他们退款，他们会要求快递公司赔付的

追问

卖家说咸鱼的一个妹子现在就是快递公司在推卸责任我想帮忙

卖家就是

追答

他们的事情他们解决就好了，他们会没有办法解决，投诉快递公司，他们怎么样都可以，你这边就直接申请退货就好了。基本上都是快递那边赔的，卖家是快递的顾客

追问

现在就是快递不赔我不想因为我没事就不管这件事情

追答

。。。。。你随意