如何正确的设计绩效评估系统
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2018-01-01 · 知道合伙人金融证券行家
GUYOL8888
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企业年度先进。 30年的商业、服务业、工业、会计领域工作经验。 1987年参加全疆大中专院校珠算比赛二等奖。
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绩效管理系统设计里的一些主要的步骤:
1、明确关键角色
想要设计绩效,首先就要确认好参与的人选,成立好企业的绩效项目组人员。人定下来了,事才有机会成。
一般来说,企业老板、高管、HR、财务、核心岗位的人员都是有资格成为项目组的一员。每个人在组里面分别担任着不同的角色,一起来设计、维护整个系统的运行。
2、分析企业的状况
在进行设计之前,首先就要做企业的调研、分析、整理,知己知彼才能设计出符合企业的最佳方案。从企业的文化、目标、未来战略发展、人员问题、制度问题、数据报表等因素来进行考虑。
3、开始设计岗位方案
岗位的绩效方案一定是要与企业的总目标战略想吻合的,不然就背道而驰,形同虚设。对于一些工作上的岗位交集,在设计绩效指标的时候,也应该要有联动性的相关联指标在里面,如:销售额、毛利这些。这样大家才能相互支持、目标趋同、形成合力。
4、设计执行流程
在方案设计好的时候,设立好人员的绩效管理流程、对绩效进行层层分解是必不可少的一环。
5、设立绩效管理的保障
为了确保绩效方案设计完成之后不会付之东流,后续的维护运行、沟通支持、修订、激励完成也是需要有人来完成的。
6、评估绩效系统
一个绩效模式好与不好,最好的评定方法就是看是否能够有效的转化为企业的生产力、让企业得到盈利的增长。否则一切都是空谈。
企业任何阶段的发展都离不开绩效管理。有了绩效管理,企业的目标才会有标准来做参照、才能衡量做的好不好,有的企业说公司没有做绩效同样也能活的很好,那只不过是没有运用“绩效”这个名词而已。关于企业里做的目标激励、帮助员工达成工作的完成等方法、步骤其实都是属于绩效系统的一部分。
1、明确关键角色
想要设计绩效,首先就要确认好参与的人选,成立好企业的绩效项目组人员。人定下来了,事才有机会成。
一般来说,企业老板、高管、HR、财务、核心岗位的人员都是有资格成为项目组的一员。每个人在组里面分别担任着不同的角色,一起来设计、维护整个系统的运行。
2、分析企业的状况
在进行设计之前,首先就要做企业的调研、分析、整理,知己知彼才能设计出符合企业的最佳方案。从企业的文化、目标、未来战略发展、人员问题、制度问题、数据报表等因素来进行考虑。
3、开始设计岗位方案
岗位的绩效方案一定是要与企业的总目标战略想吻合的,不然就背道而驰,形同虚设。对于一些工作上的岗位交集,在设计绩效指标的时候,也应该要有联动性的相关联指标在里面,如:销售额、毛利这些。这样大家才能相互支持、目标趋同、形成合力。
4、设计执行流程
在方案设计好的时候,设立好人员的绩效管理流程、对绩效进行层层分解是必不可少的一环。
5、设立绩效管理的保障
为了确保绩效方案设计完成之后不会付之东流,后续的维护运行、沟通支持、修订、激励完成也是需要有人来完成的。
6、评估绩效系统
一个绩效模式好与不好,最好的评定方法就是看是否能够有效的转化为企业的生产力、让企业得到盈利的增长。否则一切都是空谈。
企业任何阶段的发展都离不开绩效管理。有了绩效管理,企业的目标才会有标准来做参照、才能衡量做的好不好,有的企业说公司没有做绩效同样也能活的很好,那只不过是没有运用“绩效”这个名词而已。关于企业里做的目标激励、帮助员工达成工作的完成等方法、步骤其实都是属于绩效系统的一部分。
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正确的设计绩效评估系统需要考虑以下几个方面:
1. 确定评估目的:绩效评估的目的可能是为了提供员工反馈、制定奖惩措施、确定晋升和调动、支持薪酬决策等。正确地确定评估目的将有助于确定评估标准和方法。
2. 确定评估标准:评估标准应该与员工所从事的工作任务和职责相关。这些标准应该明确、可衡量、可验证,并且应该能够衡量员工在工作中所取得的成就。
3. 选择评估方法:评估方法可以包括定期会谈、360度反馈、自评估、同事评估、客户评估、项目评估等。应该根据评估目的和评估标准选择最合适的评估方法。
4. 建立评估程序:评估程序应该明确员工在评估过程中的角色和责任,包括员工和管理层的职责和时间表。评估程序应该确保评估过程公正、透明、可靠,并且应该为员工提供适当的反馈和支持。
5. 建立评估记录:评估记录应该清晰、完整、准确,并且应该包括员工的评估结果、评估标准和方法、评估程序、评估时间等信息。评估记录应该保护员工的隐私和机密,并且应该遵守适用的法律和法规。
6. 监测和调整:绩效评估系统应该定期监测和调整,以确保其有效性和可持续性。监测和调整应该基于评估结果、员工反馈和组织需求等因素。
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