Question

我在淘宝网上买了一张3元不限量联通4G卡用了不到两个月时间就给我停机了，还有话费怎么回事啊？谢谢！

我在淘宝网上买了一张3元不限量联通4G卡用了不到两个月时间就给我停机了，还有话费怎么回事啊？谢谢！还是盗我我身份信息

Answer 1

联通手机卡里有钱，无法使用，可按照以下方式排查：
1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；

2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；

3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；

4、实名认证问题，可拨打客服热线，咨询核查号码状态等。

Answer 2

充值去啊 ，你真以为3元话费包你一生了？

Answer 3

不要贪便宜。