Question

win7连接宽带时，提示无法连接远程服务器，错误711，怎么办？

Answer 1

win7出现这个问题的根本原因就是系统文件夹管理权被普通用户获得了。会导致Window7系统的“事件查看器”无法启动，显示相关服务没有运行， 

而对相应服务Windows Event Log进行手动启动的时候，会出现4201错误。网上大部分的方法都非常模糊，不便于大家解决错误。针对这种问题， 

大家可以按照如下步骤解决。

1：在如下位置 输入 \windows\system32\logfiles\wmi\ 找到 RTbackup 这个文件夹

2.右键调出它的属性，在“安全”选项卡下，“组或用户名”中可能可能会没有SYSTEM这个用户，继续点击“编辑”

3：在弹出的权限窗口中，点击“添加”，然后在“选择用户或组”的窗口中，将“SYSTEM”输入到“输入对象名称来选择（示例）”的框体中，点击确定， 返回到权限窗口中。

 

4.在权限窗口下方，“SYSTEM的权限”下，将“完全控制”设置为“允许” 

5：.在弹出来的“Windows安全”窗口中点击“确定”即可，然后一路确定退出先前打开的窗口。重启之后，在“服务”中将Windows Event Log重启， 并且将Remote Access Auto Connection Manager项目和Telephony开启

Answer 2

Win 7宽带错误711

详见：请检查一下你的以下服务:

服务名称:eventlog 显示名称: Windows Event Log 启动类型:自动

服务名称:TapiSrv 显示名称: Telephony 启动类型:手动

服务名称:SstpSvc 显示名称: Secure Socket Tunneling Protocol Service 启动类型:手动

服务名称:Netman 显示名称: Network Connections 启动类型:手动

服务名称:nsi 显示名称: Network Store Inte***ce Service 启动类型: 自动

服务名称:RasMan 显示名称: Remote Access Connection Manager 启动类型:手动

出现错误711 , 一般都是在第一个服务上

第一个服务描述:此服务管理事件和事件日志。它支持日志记录事件、查询事件、订阅事件、归档事件日志以及管理事件元数据。它可以用 XML 和纯文本两种格式显示事件。停止该服务可能危及系统的安全性和可靠性。

由于禁用第一个服务, 将导致服务名称:SstpSvc 显示名称: Secure Socket Tunneling Protocol Service 这个启动后自动停止

而服务名称:RasMan 显示名称: Remote Access Connection Manager 这个服务需要依赖它。
安装完windows 7后不能拨号是由于安装不兼容驱动造成Windows Event Log服务无法启动，而 Remote Access Connection Manager必须要event log服务才能启动，

解决办法：
打开 \windows\system32\logfiles
找到wmi文件夹，在wmi文件夹上点右键，点 获取管理员权限 ,后重启即可修复。