我的手机有时候会突然黑频,进入关机状态,黑屏前是满电的,黑屏就没电了,开机又显示满电,这是什么情况

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2018-02-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
荒漠苍狼37
2018-02-08 · 超过37用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:106
采纳率:75%
帮助的人:51.9万
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没什么情况
天气冷冻得
现在手机都是锂电池
锂电池就是容易这样
更多追问追答
追问
你这好像不太靠谱
追答
兄弟你问的是什么情况。在冬天,黑屏和突然关机是很正常的现象好吧…只要没有硬件问题,十之八九都是锂电池的原因。iPhone在低温掉电和关机非常常见。
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