Question

为什么新买的OPPO r7手机充不进电？

Answer 1

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：1、使用原装充电器连接家用电源充电；2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

导致手机充不进去电的原因是多方面的。如果在平时给手机充电的过程中发现充了好久电量还是没有增加，那么就应该考虑从以下几个方面入手解决问题。
　　
　　方法/步骤1检查手机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电，有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线，却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的，用了不规格的数据线当然无法给手机正常充电。
　　
　　2手机在充电过程中尽量不要接打电话。一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机，这样就可以保证优质的冲电效果。在平常使用手机的过程中，尽量在每次充电时进行健康充电，即电量低于20%时就进行充电，千万不要等到电量耗尽时再充电，以免影响手机电池的使用寿命。
　　
　　3针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户，应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。一般情况下国内的市电是220V，而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电，会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户，应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。
　　
　　4可能是电池本身的质量有问题，可以更换一块新电池。或者是由于电池使用太久了或者由于某种原因导致电池正负极短路而损坏。
　　
　　5导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致，对于这类情况，建议拿到手机维修店进行维修，手机处于质保期的可以返厂进行维修。

Answer 3

您好，充电异常的原因有：1、手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失；2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；3、电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，然后您也一直是边充电边玩的话，放电电流就可能会大于充电电流，特别是您的手机是多核大屏的情况，放电电流就更大了，建议用原装充电器充电。5、非原装充电器充电，导致充电异常。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

新买的OPPO r7手机充不进去电的原因是多方面的。

1.检查手机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电.

2.手机在充电过程中尽量不要接打电话。一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机，这样就可以保证优质的冲电效果.

3.针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户，应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。

4.可能是电池本身的质量有问题，可以更换一块新电池。或者是由于电池使用太久了或者由于某种原因导致电池正负极短路而损坏。

5.导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致，对于这类情况，建议拿到手机维修店进行维修，手机处于质保期的可以返厂进行维修。

Answer 5

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