Question

（魅蓝note2）手机突然间打不出电话，也接不了电话，打电话时显示拨号失败。

（魅蓝note2）手机突然间打不出电话，也接不了电话，打电话时显示拨号失败，手机有信号，能上网，能发短信，但一拨号打电话信号就消失。

Answer 1

通过你的描述判断，应该是通讯信号弱造成的。
首先了解一下移动通讯过程。拨打和接听电话时，手机需要和基站建立联系用以传递数据包，如果这时信号若或者无信号就会造成数据包丢失率过高。没有完整的数据传递就无法建立联系，我们感观就是无法拨打接听或者声音卡。
手机有信号显示可能是虚的和实际强度不府，短消息的数据量很小需要的通量也小，所以发短信没有受阻。通话是语音数据远大于文字数据，在信号很弱时是无法传输的。
建议你倒信号好的地方试一下，如果没有改善就重启手机或者恢复出厂。若上述方法都没用，最后拿到售后检测 有可能是硬件出问题。
希望对你有帮助

Answer 2

网络不好，重新开关机

Answer 3

一、请检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、您可联系人工客服，查询号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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Answer 4

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