手机可以打电话,但来电没反应怎么解决?

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尉闲
2018-01-07 · TA获得超过490个赞
知道小有建树答主
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这种情况,原因主要有以下三种:
1、通话设置问题:
检查方法:查看系统设置—通话设置—呼叫限制—所有来电
解决方案:如此项已禁用,则正常;已启用,设置禁止。
2、由于手机数据冗赘,手机系统紊乱导致通话不正常。
检查方法:
a、将手机卡(SIM卡)取下,另换一张手机卡,测试手机是否能接收信号。
b、也可以将本手机卡,换另一部手机,检测手机卡信号是否正常。
a不正常b正常,确定为手机问题,解决方法:
通过一键恢复出厂设置,还原手机系统,系统还原后若还是无法正常接电话,那就要手机维修了。
3、由于服务商信号问题导致无法接收来电信号。
检查方法同2,结论为a正常b不正常。
解决方法:拨打客服人工服务,检查SIM卡接收信号是否正常。
客服热线:移动10086,联通10010,电信10000。
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