Question

oppo手机恢复出厂后上不了网

oppoa53t手机恢复出厂后连不了wifi，显示ip和mac不存在。

Answer 1

如果你的手机无法连接WiFi，可以尝试以下方法。

 

确认你的路由器有打开，并且你位于路由器信号覆盖的范围内

 

如果你和路由器的距离太远，将无法获取到路由器的信号。确保你所在的位置是在路由器覆盖的范围内，可以搜索到WiFi信号，并且信号稳定。

 

检查WiFi网络存在的问题

 

•  确保你的路由器连接正常并且已开启。
•  确保你的路由器服务器没有设置限制。例如例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等禁止你的手机连接WiFi，需要修改路由器的相关配置，或者联系路由器管理员处理。
•  重新启动路由器、手机后，看看问题是否修复。

 

获取更多帮助

 

•  如果你的WiFi网络是其他人设置的，请向他们寻求帮助。如果你使用的是公司、学校、酒店、商店或其他免费 Wi-Fi 位置的网络，请向其员工寻求帮助。
•  如果更换其他设备也无法使用WiFi 网络，则服务可能已中断。请致电你的通信公司或互联网提供商以获取帮助。
•  尝试在连接其他WiFi使用。如果你的手机无法连接任何WiFi网络，可以前往OPPO服务中心处理。

Answer 2

该现象可能是恢复出厂时导致系统文件错乱，您可前往当地官方OPPO客服中心检测确认处理。

追问

修手机的说要更换wifi部件

追答

您可前往售后看看。