
绩效考核的方法有哪些?
1. 定量评价:通过量化指标和数据来评估员工的工作表现和能力水平,如工作任务完成率、工作效率、工作质量、客户满意度等。这种方式通常适用于量化指标比较明确的岗位。
2. 定性评价:通过对员工工作表现和能力进行描述和评估,来判断员工的绩效水平。该方法适用于较为复杂、需要主观判断的岗位,如管理、销售等。
3. 360度评价:通过多方位的评价来了解员工的工作表现和能力水平,包括上级、同事、下属、客户等。这种方法能够全面反映员工的工作表现和能力水平,但需要考虑到评价者的认知偏差和信息收集成本。
4. 自评与上级评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,同时上级也对员工的工作表现进行评价。这种方法可以促进员工对自己的认知和发展,同时也可以帮助上级了解员工的工作表现和能力。
5. 绩效面谈:通过面对面的交流和反馈,来了解员工的工作表现和能力水平,同时也可以给员工提供有针对性的改进建议和发展计划。
6. 行为事件记录法:通过记录员工的具体行为和事件,来评估员工的工作表现和能力水平,同时也可以为员工提供具体的改进建议和发展计划。
7. 成就记录法:通过记录员工的成就和贡献,来评估员工的工作表现和能力水平。该方法可以更加客观地反映员工的工作表现和能力水平,同时也可以激励员工对自己的成就和贡献进行认知和肯定。
以上是常见的几种绩效考核方式,每种方式都有其优缺点和适用范围。在选择绩效考核方式时,应该根据公司的实际情况和员工的工作职责,选择合适的绩效考核方式,以便更好地促进员工的个人发展和公司的整体绩效提升。
2022-12-17 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者

1、按时间划分
(1)定期考核。企业考核的时间可以是一个月、一个季度、半年、一年。考核时间的选择要根据企业文化和岗位特点绩效选择。
(2)不定期考核。不定期考核有两方面的含义,一方面是指组织中对人员的提升所进行的考评,另一方面是指主管对下属的日常行为表现进行纪录,发现问题及时解决,同时也为定期考核提供依据。
2、按考核的内容分
(1)特征导向型。考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。
(2)行为导向型。考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。
(3)结果导向型。考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。
3、按主观和客观划分
(1)客观考核方法。客观考核方法是对可以直接量化的指标体系所进行的考核,如生产指标和个人工作指标。
(2)主观考核方法。主观考核方法是由考核者根据一定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。
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扩展资料
员工的绩效考评过程一般可以分成以下若干阶段:
第一阶段是建立绩效考评标准。建立绩效考评标准是企业的一项基础工作。绩效考评标准的确定也是以职务分析为基础,职务分析的结果决定了绩效考评的标准。
第二、第三阶段分别为确定绩效考评的内容和实施绩效考评。一般来说,员工绩效考评的内容主要侧重于工作实绩和行为表现两个方面,由有关人员对被考评员工的实际成绩和表现做客观的记录,并确定在不同的指标上的成绩水平。
绩效考评的第四阶段是确定评语及改进措施。该阶段对被考评员工工作综合评定,确定最后的评价等级,并指出其优缺点和制定改进方案。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%80%83%E8%AF%84/4160?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-绩效考评(工作绩效综合评价)">百度百科-绩效考评(工作绩效综合评价)
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(1)序列比较法
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
2020-08-25 · 合易咨询诞生于1997年,是中国最早成立的人力资源管理咨询公...
