手机收不到信息是怎么回事 50

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2017-12-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
姓撞淘I
高粉答主

2019-11-23 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:24.2万
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帮助的人:1.2亿
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某科学的动漫君
2019-12-25 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:453万
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手机收不到短信怎么办

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风中糖Y
2021-01-02 · TA获得超过179个赞
知道答主
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采纳率:0%
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手机收不到短信

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骚年的奇幻世界
高粉答主

2021-01-02 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:11.4万
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帮助的人:5674万
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