酒店公关部长的主要职责是什么?
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酒店公关经理职责
职位:公关经理
基本职能:向销售总监报告工作,服从其工作安排,尽自己所能建立酒店的良好形象。
职责:
1 管理
1) 按照酒店销售和市场推广计划编订每年公关活动/目标方案。
2) 每月提交公关报告。
3) 如工作需要,召开部门间的会议。
4) 管理公关部的邮件单。
2 公共资料:
1) 发展和保管最新的酒店销售印刷品。
2) 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。
3) 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。
4) 控制酒店推广赠品的数量。
5) 保管酒店附图介绍文档。
6) 向本地/地区传媒收集信息,摘录重要新闻交送各部门主管。
7) 摘录报纸的重要信息,交送各部门主管。
8) 处理圣诞节邮件。
9) 监督和联络酒店的摄影和公关工作。
3 与新闻界/社团的联系
1) 与本地/地区/国际新闻界保持紧密的关系。
2) 在酒店管理当局商议后,代表酒店回应新闻界的咨询。
3) 评估地方社团/慈善活动的价值,建议酒店参与。
4) 代表酒店出席某些庆典活动。
5) 与其它公关经理保持联系。
6) 与本地旅游协会建立和保持良好的关系 。
4 与客人的接触。
1) 写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。
2) 如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。
3) 出席有价值的庆典活动。
4) 应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员。
5) 准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。
6) 在贵宾入住酒店前准备好高级文具。
7) 安排团体参观酒店的事宜,并协助部门做好配合工作。
职位:公关经理
基本职能:向销售总监报告工作,服从其工作安排,尽自己所能建立酒店的良好形象。
职责:
1 管理
1) 按照酒店销售和市场推广计划编订每年公关活动/目标方案。
2) 每月提交公关报告。
3) 如工作需要,召开部门间的会议。
4) 管理公关部的邮件单。
2 公共资料:
1) 发展和保管最新的酒店销售印刷品。
2) 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。
3) 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。
4) 控制酒店推广赠品的数量。
5) 保管酒店附图介绍文档。
6) 向本地/地区传媒收集信息,摘录重要新闻交送各部门主管。
7) 摘录报纸的重要信息,交送各部门主管。
8) 处理圣诞节邮件。
9) 监督和联络酒店的摄影和公关工作。
3 与新闻界/社团的联系
1) 与本地/地区/国际新闻界保持紧密的关系。
2) 在酒店管理当局商议后,代表酒店回应新闻界的咨询。
3) 评估地方社团/慈善活动的价值,建议酒店参与。
4) 代表酒店出席某些庆典活动。
5) 与其它公关经理保持联系。
6) 与本地旅游协会建立和保持良好的关系 。
4 与客人的接触。
1) 写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。
2) 如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。
3) 出席有价值的庆典活动。
4) 应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员。
5) 准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。
6) 在贵宾入住酒店前准备好高级文具。
7) 安排团体参观酒店的事宜,并协助部门做好配合工作。
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