Question

笔记本电源灯亮，但是开不开机怎么办？

Answer 1

真黑屏多是显卡芯片问题，如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片,否则肯定复发，如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。

Answer 2

应是内存条松动或氧化等问题，处理方法如下：
1.内存拔插法，拆开笔记本找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入后开机。
2.COMS电池放电，在笔记本中找到coms电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负极30秒，开机，如果不行重复几次。
3.硬盘排线，在笔记本中找到硬盘排针线，查看是否有松动，拔除换插口插入。

Answer 3

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

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