线上营销活动怎么做？
线上营销活动如果用户群体和营销活动较多，一般都会采用营销活动工具平台，如何去做一个优秀的线上活动管理，主要注意这几点：
1，对营销活动进行分类管理
一般来说，有大概四种自动化营销类型，可以匹配大多数营销场景
- 主动式营销，企业主动对特定人群发起沟通或营销触达
- 触发式营销，客户的特点行为或者特征变化实时触发企业预设的营销触达
- 周期性营销，企业按照固定周期对特定人群发起营销触达和沟通
- 纪念日营销，由设定时间点触发的营销触达和沟通
针对这些线上营销活动，我们需要用不同的营销策略去应对。
2，建立精准的客户旅程
个性化、有温度、有效的沟通并不是简单的一次触达，而是一系列主动触达和个性化内容在时间、顺序及触点选择上的有机组合，同时，良好的有效沟通还需要自动根据沟通互动的实际情况来决定下一步的沟通方式和内容，这就是“客户旅程”。Convert-lab的自动化营销，配以客户旅程编辑器，企业用户可以非常直观的以全图形化方式设计和编辑客户旅程。
3，建立有效的活动执行和控制策略
要实现各类客户旅程的设计和执行，我们需要建立有效的流程策略，包括
- 面对客户的全渠道沟通
- 面对内部的客户属性及特征的修改和控制
- 根据客户的行为及特征进行的实时流程控制
- 时刻控制和营销触点控制
4，A/B测试
对于敏捷营销的理念而言，鼓励营销人员对营销策略进行不断的尝试、迭代和优化。Convert-lab提供完备的A/B测试功能，可以在客户旅程设计中任意步骤加入A/B测试环节，对于策略中的各个因素（目标人群、内容、时机、沟通渠道）进行测试验证，找出最优方案。
5，实时监控，效果评估
利用营销自动化可以一键启动执行营销活动，我们同时需要在系统中进行实时监控。企业用户可以实时获得执行效果统计，分析各个步骤的转化效果并获得从定量分析到定性分析的全方位洞察。同时，DM Hub的自动流程可在运行过程中随时调整，原有营销策略在调整修改期间继续执行，在新策略发布后可自动切换到新版本的策略。
6，全渠道覆盖
今天的客户会在全渠道和企业进行接触和互动，如果企业只是孤立看待不同渠道，例如把电商平台和微信作为两个无关的渠道，那么同一个客户可能会在不同渠道收到不一致的沟通信息，极大的破坏客户体验。所以现在的线上营销活动，必须在一开始就要将所有的活动渠道都考虑进去，进行统一的营销管理。
7，精准的人群画像和用户属性标签是基础
所有的营销活动，如果要实现个性化的精准营销和触达，让每一个用户都能够精确接收到自己所喜欢的活动题材，对于客户画像的精准度提出了挑战。我们应该在营销活动实施前，就开始建设自己的客户数据平台，实现灵活可扩展的客户数据结构和全渠道数据自动汇总。在此基础上，我们才能够精确的建立客户的生命周期模型和精准的客户标签管理系统。在做营销活动时，我们可以将统一属性的客户进行分组，针对不同的群组采取不同的营销活动，避免传统粗放式对所有客户都采用同样的活动。
营销活动的超级增长，可以参考网页链接
总的来说，我们现在的营销活动，应该实现全渠道一体化，实现个性化的用户培育和运营，这样的营销活动才是高质量的和可持续的，也是用户体验较好的方式。谢谢！
