Question

电脑看视频突然会卡死，主机传来重启（风扇）的声音

只有看视频和开关文件打时候会，鼠标直接动不了了，看视频和直播的话声音会突然变卡，然后也是动不了，大概每次3秒钟左右。很奇怪的是玩游戏的时候从来不会卡。卡住的时候能明显听到机箱风扇加速打声音，就跟刚开机的声音一样。
电脑配置还是可以的呀

Answer 1

可能是视频软件有问题，建议卸载重装，如果故障依旧，就不要使用这个视频了。你也可以试试在观看视频时关闭一切程序，关闭一切带监控软件的监控，如果不重启了就说明这个视频与其它程序有冲突。

Answer 2

看硬件肯定不是配置的问题，如果游戏没有死机的情况，光看视频会死机，首先考虑一下是不是APP的原因建议清楚数据重新安装一下，然后就是系统不兼容导致的比如32位就无法运行64味的软件，否则系统直接会卡死，导致死机，可以先用鲁大师检测一下硬件，然后慢慢排除一下。

Answer 3

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Win7810最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（由其是Win7要8G内存才好用些，这是实践得出的数，不是理论的数）。

Answer 4

那这种情况的话，应该是硬件出现了问题。运行当中出现问题的话，显卡，内存的问题大一些。还是拿去电脑公司检测一下吧。

Answer 5

如果只是看视频的时候会的话，你要检查两个部分：
1.CPU温度会不会过高？因为在解码视频的时候对CPU的负担会比较重，发热量相对来说会比较大，如果是的话，建议更换更强大的风扇；
2.显卡驱动有没有升级到最新的？或者安装官方原配的驱动，一般看视频重启都是显卡问题比较多。
另外， 建议给电脑全面的清理灰尘，要重新插拔各个板卡，用橡皮擦擦金手指， 给CPU抹好硅脂， 清理散热器上的灰尘。