Question

手机突然黑屏，怎么都打不开，重启也没用，手机有电。

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您:1长按电源健(部分机器需同时按住电源健和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2连接充电器查看是否有充电显示;若无效，请您携带发票，包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师傅帮助检测。

Answer 2

1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

一种是手机负载过高或温度过高引起的黑屏，这种情况很好解决，放一会手机，然后按住电源键和音量下重启手机。还有一种情况就是主板问题，主板短路、烧毁都会出现这种情况情况的。不管是负载问题还是主板问题，个人建议你还是去售后或找个手机店查看下吧。

Answer 4

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5

十点多，，放一会手机，然后按住电源键和音量下重启手机。还有一种情况就是主板问题，主板短路、烧毁都会出现这种情况情况的。不管是负载问题还是主板问题，个人建议你还是去售后或找个手机店查看下吧，很好